Основним завданням компанії Беко є виробництво і розробка нових технологічно вдосконалених виробів. У них є спеціальна галузь з розробок і дизайну нових моделей. У 1988 році компанія отримала приз за створення мотора нового покоління під назвою Orbital, а через рік ще був отриманий приз за якість випущених моторів.
Компанія Arcelik A.S. – це і є Beko, на внутрішньому ринку вона випускається під назвою Arcelik A.S., а в інші країни під брендом Beko.
Турецькі машинки фірми Beko ламаються, так само як і решта побутова техніка. Ремонт може бути як легкий, так і досить складний, все залежить від складності поломки. Адже якість цих машин середнього рівня.
Що стосується наявності комплектуючих, то вони в основному всі доступні. У разі якщо запчастин не буде, то їх можна замовити, але йдуть вони від тижня до 2-х місяців.
Пральна машина Beko може вийти зі строю після першого року експлуатації, адже і ціна відповідає якості.
Найосновнішими поломки пральних машин ЦІЄЇ КОМПАНІЇ Є:
- заміна підшипників і сальника
- не зливається вода
- не вмикається
- блимають індикатори
- не крутиться барабан
Але яка поломка б не була, в більшості випадків вони піддаються ремонту. Все робиться в домашніх умовах у клієнта, в крайньому випадку, машинка забирається в сервіс на ремонт, тому що якщо виникає проблема з електронікою, такий ремонт робиться в умовах сервісу або знімається електронна плата і ремонтується нашими електронщиками.